中國EMS

服務代碼/Service Code

CNEMS

產品優勢/Product Advantage

1. 可全程在線查詢全程詳細包裹派送信息；

2. 清關優勢大，享有海關、航空等優先處理權；

3. 中國EMS網上公布價格的4.7折起提供此項服務，價格實惠。

寄達區域/Delivery Range

全世界通郵,可到達全球210個目的地，及全球1900 多個城市。

渠道時效/Product Aging

上網時間2個工作日，送達時間3-8個工作日，不包括清關的時間。

（由于各個國家和地區的郵政、海關處理的時間長短不一，有些國家的包裹投遞時間可能會長一些。）

重量與體積限制/Product Restriction

1. 重量上限30公斤，澳大利亞為20公斤。        

2. 物品最大尺寸：長度不超過1050毫米，長度和長度以外最大橫周合計不超過2000毫米。
3. 物品最小尺寸：包裝箱、盒至少有一個面的長度不小于215毫米，寬度不小于130毫米，該面應平整，瓦楞紙板表面不得出現露楞現象。
4. 圓卷形包裝：最小尺寸為：長度300毫米，直徑60毫）；最大尺寸：直徑的2倍和長度合計不超過1040毫米，長度不超過900毫米。

附加費、關稅/surcharge,tariffs

1.中國EMS速遞沒有偏遠地區，但有些國家不通郵如：荷蘭、智利、巴巴多斯、厄瓜多爾、危地馬拉。

2.關稅以具體清關時產生的為準，不同的國家及不同的產品，收取標準也不一樣(一般是申報價值高的產生的關稅比較高，如果申報的價值與實際價值相差太大，也會產生比較高的關稅）

退件與理賠/Returns and claims

1. 中國EMS全球速遞一般是發貨次日可以上網，為對客戶保證安全性和時效性，皇家收取貨物及操作開單收取運費后，上網前快件丟件，皇家將按照申報價值+運費賠償客戶損失，最高不超過3倍運費。
2.中國EMS國際快遞郵件在寄遞過程中因非客戶過失而發生丟失、短少、損毀和延誤，皇家會協助客戶向中國郵政申請賠償?？旒p壞或丟失，郵局將按申報價值賠償，最高不超過400人民幣。但對間接損失和未實現的利益不承擔賠償責任。
3.屬于下列情況的，中國郵政不承擔賠償責任：
1） 由于不可抗力造成的（保價郵件除外）。
2） 寄遞的物品違反禁寄或限寄規定的，經主管機關沒收或依照有關法規處理的。
3） 投交時郵件封裝完好，無拆動痕跡，且收件人已按規定手續簽收，事后收件人發現內件短少或損毀的。
4） 由于客戶的責任或所寄物品本身的原因造成郵件損失或延誤的。
5） 客戶自交寄郵件之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的。
6） 國際郵件被寄達國按其國內法令扣留、沒收或銷毀的。

價格隨市場變化調整，所有費用以實際公司單次公布最終合作報價為準。